Notis Penting: Dasar Privasi ini adalah dokumen rasmi ald12345 yang menjelaskan amalan kami dalam mengendalikan data peribadi pengguna. Dengan menggunakan platform ald12345, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama
Terma & Syarat ald12345. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ald12345 dengan serta-merta.
01 Pengenalan
ald12345 ("kami", "platform ald12345", atau "ald12345") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di https://ald12345.app. Sebagai platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, ald12345 mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana ald12345 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan menyimpan maklumat yang anda berikan kepada kami — sama ada semasa proses pendaftaran akaun, penggunaan harian platform, atau melalui interaksi dengan pasukan sokongan kami. Kami percaya bahawa ketelusan dalam pengendalian data peribadi adalah asas kepada kepercayaan yang anda berikan kepada ald12345.
Dengan mendaftar akaun, melayari, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ald12345, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta memberikan persetujuan anda untuk pemprosesan data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan di sini. Persetujuan ini adalah sukarela, namun tanpa persetujuan tersebut, ald12345 mungkin tidak berupaya untuk menyediakan perkhidmatan sepenuhnya kepada anda.
Skop Dasar Privasi ini: Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform ald12345 yang berada di Malaysia, termasuk individu yang melayari laman sesawang ald12345 tanpa mendaftar akaun. Ia merangkumi semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama ald12345, termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan semua ciri platform yang lain.
02 Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
- "Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
- "Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, penyusunan, penstrukturan, pemadaman, atau pemusnahan data.
- "Pengawal Data" — ald12345, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
- "Pemproses Data" — Mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak ald12345, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan, dan penyedia perkhidmatan teknikal.
- "Subjek Data" / "Pengguna" / "Anda" — Individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh ald12345.
- "Persetujuan" — Persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan jelas daripada Subjek Data untuk pemprosesan data peribadinya.
- "KYC" (Kenali Pelanggan Anda) — Proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh ald12345 untuk memastikan identiti pengguna dan mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
- "Kuki" — Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web, digunakan untuk menyimpan maklumat tentang pilihan dan aktiviti anda di platform ald12345.
03 Data Peribadi Yang Kami Kumpul
ald12345 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori-kategori data yang kami kumpul beserta contohnya:
👤
Data Identiti
Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan, gambar profil, dan nombor pasport (jika berkaitan).
📬
Data Hubungan
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman (termasuk bandar, negeri, dan poskod di Malaysia).
💰
Data Kewangan
Maklumat akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dll.), butiran dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
🎮
Data Permainan
Sejarah pertaruhan, jenis permainan yang dimainkan, kemenangan dan kerugian, tempoh sesi permainan, dan corak permainan di platform ald12345.
🖥️
Data Teknikal
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, resolusi skrin, dan data log akses platform ald12345.
🍪
Data Penggunaan
Halaman yang dilawati, tempoh melayari, pautan yang diklik, keutamaan tetapan akaun, dan data interaksi dengan platform ald12345.
Data Sensitif: ald12345 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan terdapat keperluan undang-undang yang khusus yang memerlukan ald12345 berbuat demikian. Sebarang pengumpulan data sensitif akan mendapat persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
04 Kaedah Pengumpulan Data
ald12345 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:
- Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun ald12345, anda secara aktif memberikan data identiti dan hubungan asas yang diperlukan untuk mewujudkan dan mengurus akaun anda.
- Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, ald12345 mengumpul salinan dokumen pengenalan (MyKad, pasport), gambar selfie, dan bukti alamat bagi memenuhi keperluan undang-undang AML dan perlindungan pengguna.
- Transaksi Kewangan: Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, atau mana-mana kaedah pembayaran lain, maklumat transaksi dikumpul secara automatik.
- Penggunaan Platform: Data penggunaan dan teknikal dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejakan, dan log pelayan semasa anda melayari dan menggunakan platform ald12345.
- Interaksi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan ald12345 melalui e-mel atau sembang langsung, kandungan komunikasi tersebut disimpan sebagai sebahagian daripada rekod akaun anda.
- Promosi & Kaji Selidik: Jika anda menyertai mana-mana promosi, peraduan, atau kaji selidik yang dianjurkan oleh ald12345, maklumat tambahan yang anda berikan dalam konteks tersebut akan dikumpul.
- Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, ald12345 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti agensi pengesahan identiti atau biro kredit, bagi tujuan KYC yang lebih komprehensif.
05 Tujuan Pemprosesan Data
ald12345 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, spesifik, dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data peribadi anda oleh ald12345:
- Penyediaan Perkhidmatan: Untuk mewujudkan dan mengurus akaun ald12345 anda, memproses transaksi kewangan, memberikan akses kepada permainan dan pertaruhan sukan, serta menyelenggarakan rekod aktiviti anda di platform.
- Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mengesahkan identiti anda bagi memenuhi kewajipan undang-undang ald12345 di bawah undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan kewangan.
- Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi obligasi ald12345 di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk PDPA 2010, keperluan pelaporan kewangan, dan arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang.
- Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram lain yang melibatkan platform ald12345.
- Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan teknikal dan sokongan pelanggan yang berkesan, serta menyelesaikan aduan dan pertanyaan anda tentang perkhidmatan ald12345.
- Pemasaran & Komunikasi: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini berkaitan perkhidmatan ald12345 — tertakluk kepada persetujuan anda dan pilihan pemberitahuan yang anda tetapkan.
- Peningkatan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform ald12345 bagi tujuan penambahbaikan produk, pengoptimuman pengalaman pengguna, dan pembangunan ciri-ciri baharu.
- Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan intervensi perjudian bertanggungjawab, selaras dengan komitmen ald12345 terhadap kesejahteraan pemain.
Asas Undang-undang Pemprosesan: ald12345 memproses data peribadi anda berdasarkan: (i) keperluan kontraktual untuk menyediakan perkhidmatan ald12345; (ii) kewajipan undang-undang yang terpakai; (iii) kepentingan sah ald12345 dalam mengoperasikan platform yang selamat dan bertanggungjawab; dan (iv) persetujuan anda yang diberikan secara eksplisit untuk tujuan pemasaran dan komunikasi pilihan.
06 Perkongsian & Pendedahan Data
ald12345 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam konteks tertentu yang dinyatakan di bawah, ald12345 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti bank-bank tempatan Malaysia (Maybank, CIMB, Public Bank), DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan pemproses kripto untuk membolehkan pemprosesan deposit dan pengeluaran anda.
- Pembekal Perisian Permainan: Data permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform ald12345, bagi membolehkan fungsi permainan yang lancar.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: ald12345 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia Malaysia apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan teknikal kepada ald12345 seperti hos awan, analitik data, dan keselamatan siber mungkin memproses data peribadi anda sebagai pemproses data bagi pihak ald12345, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
- Rakan Kongsi Perniagaan: Dalam kes-kes tertentu yang melibatkan penggabungan perniagaan, pengambilalihan, atau restrukturisasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti pengambil alih, dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada anda.
- Agensi Pencegahan Penipuan: Untuk memerangi penipuan dan pengubahan wang haram, ald12345 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf atau badan industri yang berkaitan.
Semua perkongsian data dengan pihak ketiga oleh ald12345 dikawal oleh perjanjian kontraktual yang sesuai yang mewajibkan pihak ketiga tersebut untuk melindungi data peribadi anda mengikut standard yang tidak kurang daripada standard perlindungan yang digunakan oleh ald12345 sendiri.
07 Keselamatan Data
ald12345 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, kehilangan, atau pemusnahan. Langkah-langkah perlindungan utama ald12345 merangkumi:
- Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ald12345 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS terkini, memastikan data yang dihantar tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.
- Penyulitan Data Tersimpan: Data peribadi yang sensitif, terutamanya maklumat kewangan dan dokumen pengenalan, disimpan dalam keadaan tersulitkan pada infrastruktur ald12345.
- Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pengguna ald12345 dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses dilog dan dipantau.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): ald12345 menyediakan dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun pengguna daripada akses tidak sah.
- Audit Keselamatan Berkala: ald12345 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami.
- Pemantauan 24/7: Sistem ald12345 dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan akses tidak sah.
Notis Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan data peribadi anda, ald12345 akan mengambil langkah segera untuk mengurangkan kesan pelanggaran tersebut dan akan memaklumkan anda serta pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai, dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Walaupun ald12345 mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga mempunyai tanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun ald12345 anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi kelayakan log masuk anda, dan memaklumkan ald12345 serta-merta jika anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah ke akaun anda.
08 Tempoh Penyimpanan Data
ald12345 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Jadual tempoh penyimpanan umum ald12345 adalah seperti berikut:
| Kategori Data |
Tempoh Penyimpanan |
Justifikasi |
| Data Identiti & KYC |
5 tahun selepas penutupan akaun |
Keperluan AML & undang-undang kewangan Malaysia |
| Rekod Transaksi |
7 tahun selepas transaksi |
Keperluan perakaunan & audit cukai Malaysia |
| Sejarah Permainan |
3 tahun selepas penutupan akaun |
Penyelesaian pertikaian & perjudian bertanggungjawab |
| Log Komunikasi |
2 tahun selepas interaksi terakhir |
Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan |
| Data Kuki & Penggunaan |
13 bulan dari tarikh pengumpulan |
Analitik & penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Pemasaran |
Sehingga persetujuan ditarik balik |
Tertakluk kepada pilihan pilihan anda |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, ald12345 akan memadam atau menyahnamakan data peribadi anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Dalam keadaan di mana data tidak dapat dipadam sepenuhnya atas sebab teknikal, ald12345 akan memastikan data tersebut diasingkan dan dilindungi daripada sebarang pemprosesan selanjutnya.
09 Hak Pengguna
Sebagai pengguna platform ald12345 dan subjek data di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi anda yang dipegang oleh ald12345, berserta maklumat tentang bagaimana data tersebut diproses.
Hak Pembetulan
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap yang dipegang oleh ald12345.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan-keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang ald12345.
Hak Membantah
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Sekatan
Anda boleh meminta ald12345 untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.
Hak Mudah Alih
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin dan boleh dipindahkan kepada pengawal data lain.
Menarik Balik Persetujuan
Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan berasaskan persetujuan pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Hak Aduan
Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi ald12345 melalui e-mel di
[email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". ald12345 akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja. Dalam sesetengah kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan, dan anda akan dimaklumkan sewajarnya.
10 Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform ald12345 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyesuaikan kandungan mengikut keutamaan anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh ald12345:
- Kuki Perlu (Wajib): Kuki ini adalah penting untuk fungsi asas platform ald12345, termasuk pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Ia tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi & Analitik: Kuki ini membolehkan ald12345 mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan ralat yang dihadapi, bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
- Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform ald12345 mengingati pilihan anda seperti bahasa, keutamaan paparan, dan tetapan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Pemasaran: Kuki ini digunakan untuk memaparkan promosi dan iklan yang relevan berdasarkan minat anda. Ia hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ald12345. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
11 Pemindahan Data Antarabangsa
Dalam konteks operasi platform ald12345, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara selain Malaysia, khususnya dalam keadaan di mana pembekal perkhidmatan atau infrastruktur teknikal ald12345 beroperasi dari lokasi antarabangsa.
Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, ald12345 memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi dan setara dengan perlindungan yang diberikan di Malaysia adalah tersedia di destinasi pemindahan. Langkah-langkah perlindungan ini merangkumi:
- Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontraktual dengan penerima data luar negara, yang mewajibkan mereka mematuhi standard perlindungan data yang setara;
- Pemindahan hanya kepada negara atau wilayah yang telah diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi;
- Penggunaan mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti klausa kontrak standard yang diluluskan;
- Penilaian impak perlindungan data yang dijalankan sebelum sebarang pemindahan data besar-besaran ke luar sempadan.
Dengan menggunakan platform ald12345 dan memberikan data peribadi anda, anda bersetuju dengan pemindahan data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam seksyen ini. Sekiranya anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang perlindungan yang ada untuk pemindahan data anda ke luar negara, sila hubungi ald12345 melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 14.
12 Kanak-kanak & Perlindungan Golongan Muda
Platform ald12345 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. ald12345 tidak mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun secara sedar. Ini adalah dasar mutlak ald12345 yang tidak boleh dikompromikan.
🔞 Had Umur Mutlak — 21+ Sahaja: Sekiranya ald12345 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, ald12345 akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mempercayai bahawa seorang individu bawah umur telah mendaftar di platform ald12345, sila maklumkan kami dengan segera melalui
[email protected].
Sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran dan KYC, ald12345 memverifikasi umur setiap pengguna melalui dokumen pengenalan yang sah. Sebarang percubaan untuk mengelak proses pengesahan umur ini merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ald12345 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan wang.
13 Pindaan Dasar Privasi
ald12345 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan dalam perkhidmatan ald12345. Apabila perubahan material dibuat, ald12345 akan:
- Mengemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang terpapar di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini;
- Memaparkan notis yang jelas di platform ald12345 tentang perubahan yang telah dibuat;
- Menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua pengguna berdaftar ald12345 untuk perubahan yang ketara dan material;
- Dalam kes perubahan yang memerlukan persetujuan baharu, meminta persetujuan eksplisit anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa ke atas data peribadi anda.
Penggunaan berterusan platform ald12345 selepas pemberitahuan perubahan Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi ald12345 yang terkini.
14 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan dengan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh ald12345, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:
E-mel Privasi & Perlindungan Data: [email protected]
Subjek E-mel: Sila gunakan subjek "Permintaan Privasi" atau "Aduan Perlindungan Data" untuk mempercepatkan pemprosesan permintaan anda.
Waktu Respons: ald12345 berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari bekerja.
Waktu Operasi: 24/7 — Termasuk semua hari cuti umum Malaysia.
Untuk permintaan berkaitan hak privasi, sila sertakan: nama penuh anda, nombor akaun ald12345, jenis permintaan, dan salinan dokumen pengenalan yang sah untuk tujuan pengesahan identiti. Jangan sekali-kali hantar kata laluan akaun anda melalui e-mel.
Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data anda, sila layari juga halaman Terma & Syarat dan Perjudian Bertanggungjawab kami. Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas kepada pertanyaan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun di platform ald12345.